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Los hoteles de Barcelona dan por perdido hasta un 70% de la facturación

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Navas: “No ganaremos dinero, pero abriremos porque el sector tiene que animarse”

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Esta cadena tiene previsto abrir, hasta el 3 de julio, 15 de sus 34 establecimientos (cinco en la Costa Daurada, dos en Barcelona, tres en Almería y cuatro en la costa andaluza). Este fin de semana tenían ocupadas más de una docena de habitaciones con clientes de la misma región sanitaria de Tarragona. Con 102 habitaciones y con los precios reducidos en un 40%, se espera un nivel de ocupación del 20%. En la Costa Daurada, que mañana entra en la fase 3 de desconfinamiento, el viernes abrió el primer hotel turístico: el Best Terramarina de La Pineda (Vila-seca). “Hemos dado un primer paso que nos ayudará a mejorar los protocolos de cara al resto de las aperturas”, afirma Juan Alcubilla, director general corporativo de Best Hotels. El resto de los hoteles permanecen cerrados y así seguirán si no pueden asegurar una ocupación de más del 50%.

En la capital abrieron 16 establecimientos para pacientes, sanitarios y usos sociales

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El Gremi d’Hotels de Barcelona y el resto del sector han reclamado a las administraciones más financiación, más ayudas, exenciones de impuestos como el IBI o el IAE y poder prolongar los ERTE para evitar el cierre de negocios.

Las habitaciones están vacías. En Barcelona el sector da por perdido el verano aunque confía en cierto movimiento a partir de septiembre. Aun así, la previsión es que abra sólo el 30% de los más de 400 hoteles de la ciudad. Ante este escenario incierto, en el mejor de los casos, el sector da por perdido el 70% de la facturación de este año. Los teléfonos no suenan. Sin turistas, sin congresos y sin apenas viajes de negocios, el 95% de los hoteles de Barcelona sigue sin abrir. Peor lo tienen los hoteles de la costa, donde la temporada termina en octubre. La ocupación media en los 43 establecimientos que sí están en marcha no supera el 5%, y tampoco hay reservas a la vista.

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Futuro incierto

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EL NEGOCIO

En función de las reservas, ahora nulas, las cadenas hoteleras programarán aperturas
Hemos pasado de establecer una cuarentena a abrir las fronteras en julio, y a eso hay que sumarle que a la gente le da mucho respeto viajar”, dice Casals. Y aun así no está asegurada la ocupación suficiente como para cubrir gastos. Con un 85% de clientes extranjeros, el verano se plantea más duro en la ciudad que en la costa, que se propone seducir al público nacional y de proximidad. La competencia entre establecimientos se presenta más feroz que nunca. “Por ahora estamos viendo más cancelaciones de reservas que nuevas altas, en parte porque no hay mensajes claros. El Gremi d’Hotels prevé una apertura escalonada de los hoteles, con medio centenar de aperturas en julio –entre ellas las del hotel Arts y el W Barcelona–, una docena en agosto y cincuenta más en septiembre, alcanzando los 182 hoteles abiertos, un 33% del total.

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Con una ocupación actual del 5%, el sector trabaja para que el 2021 pueda parecerse al 2017

¿y si hay un rebrote?”, plantea Xavier Guardià, portavoz de la Federació Empresarial d’Hostaleria i Turisme de Tarragona. En la Costa Daurada y la Costa Brava el sector se juega definitivamente la temporada durante los próximos tres meses. “A partir de Sant Joan va a haber más establecimientos abiertos, aunque no sabemos cuántos estarán operativos en verano; esperamos una ocupación discreta, pero tampoco se puede hacer previsiones serias porque no hay precedentes y porque no sabemos qué pasará…

En esta zona, los ojos están puestos en Port Aventura, que dibuja el 17 de julio como fecha probable de apertura del parque y de entre dos y tres de sus hoteles, lo que supondría un atractivo clave para atraer visitantes a la zona. Otras cadenas como Ohtels, que cedió dos de sus establecimientos de la Costa Daurada para pacientes leves de coronavirus, están preparando también una apertura progresiva de sus hoteles.

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“A finales del 2019 se esperaba cierta desaceleración para este año, quizás del 15%… “El equipo tenía ganas de trabajar y, pese al estado de alarma, en la ciudad había cierta necesidad de hospedaje”, añade Pere Ramon. Cuando el 27 de marzo el Ministerio de Sanidad declaró el cierre obligatorio de hoteles y campings, en el Ronda Lesseps (59 habitaciones de cuatro estrellas) se quedaron atrapados varios turistas. Había italianos y británicos que pudieron ir regresando, a diferencia de una huésped argentina que aún no ha podido volver a su país y permanece en el hotel. Pero nadie contaba con pasar de cien a cero”, dice Pere Ramon, director del hotel Ronda Lesseps, uno de los pocos que han permanecido abiertos durante toda la emergencia sanitaria. “El sentimiento de desesperación y ansiedad es general”, afirma Manel Casals, director general del Gremi d’Hotels de Barcelona. Este empresario reconoce que “en lo financiero el 2020 es un año perdido; en el sector ya estamos trabajando para que el 2021 pueda parecerse al 2017”. Así, además de los hoteles salud (en Barcelona, siete establecimientos alojaron a pacientes leves, seis a personal sanitario y tres cubrieron necesidades de los servicios sociales) se habilitaron los hoteles de guardia: cinco en total. Nadie estaba preparado para esto.

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Mañana, su cadena –que destinó tres hoteles a uso sanitario durante la pandemia– tendrá abiertos once de los 27 establecimientos que tiene en Barcelona. “El sector tiene que animarse”, insiste Navas. “En lo económico más o menos hemos cubierto el negocio, y mantener la maquinaria activa también tiene valor”, añade Pere Ramon. “No vamos a ganar dinero y el mes de junio va a ser muy duro, pero hemos decidido dar un paso adelante porque entendemos que hay que dar ánimo a los trabajadores y porque tenemos que prepararnos y estar listos para cuando, a partir del 1 de julio, se abran las fronteras”, mantiene Félix Navas, director general de la Catalonia Hotels & Resorts. Durante el confinamiento estricto, la ocupación de este hotel fue de un 30% de media, principalmente con clientes que venían a Barcelona por cuestiones médicas y tratamientos oncológicos y por operarios de empresas relacionadas con servicios esenciales.